Trung tâm phục vụ hành chính công xã Hồng Quang lấy người dân làm trung tâm
Chính thức đi vào hoạt động theo mô hình chính quyền địa phương 2 cấp, Trung tâm phục vụ hành chính công xã Hồng Quang - Tỉnh Hưng Yên đã và đang nỗ lực phục vụ người dân, doanh nghiệp theo phương châm lấy người dân làm trung tâm.

Với mục tiêu gần dân, sát dân, phục vụ người dân nhanh nhất có thể, trong tuần đầu tiên từ ngày 1/7/2025 - 5/7/2025, Trung tâm phục vụ hành chính công xã Hồng Quang tiếp nhận tổng số 66 hồ sơ ( 50 hồ sơ trực tuyến, 16 hồ sơ trực tiếp), chủ yếu là chứng thực văn bản, giấy tờ. Tỷ lệ hồ sơ giải quyết trước và đúng hạn đạt 100%. Hồ sơ tiếp nhận đều được cán bộ phụ trách kiểm tra tính hợp lệ, số hóa trên Cổng dịch vụ công quốc gia, chuyển hồ sơ đến cơ quan có thẩm quyền để giải quyết thủ tục hành chính. Đồng thời, Trung tâm phục vụ hành chính công xã đã tiếp gần 200 lượt công dân đến giao dịch.

Chính quyền 2 cấp được kỳ vọng sẽ giúp phân cấp mạnh mẽ cho cơ sở, tăng tính chủ động, giảm phiền hà cho người dân, đặc biệt trong các thủ tục hành chính thường xuyên.
Với việc triển khai Trung tâm phục vụ hành chính công cấp xã, người dân xã Hồng Quang giờ đây chỉ cần đến một nơi để được hướng dẫn, giải quyết các thủ tục hành chính nhanh chóng, công khai, minh bạch, hiệu quả, đặc biệt được hướng dẫn giải quyết thủ tục hành chính qua môi trường mạng.
Với phương châm lấy người dân làm trung tâm, Trung tâm phục vụ hành chính công xã đã, đang hướng tới xây dựng một nền hành chính công chuyên nghiệp, hiện đại, thân thiện với người dân và doanh nghiệp./.
